• Die Firma First Class Agency s.r.o / pretty-you.eu mit Ihrem Sitz in Tschechien, 641 00 Brünn, Pod kopcem 977/1 tritt ausschließlich als Vermittler zwischen dem Patienten und den Fachärzten der Kliniken V-CLINIC, SurGal Clinic und MEDICOM Clinic.
• Ein Vermittlungsvertrag zwischen der Firma First Class Agency s.r.o. / prety-you.eu und dem Patienten kommt zustande, nachdem der Patient eine Anzahlung in Höhe von 350 Euro geleistet und der Vermittler den Erhalt der Anzahlung bestätigt hat. Mit der Überweisung der Anzahlung bestätigt der Patient seine ausdrückliche Zustimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Die Firma First Class Agency s.r.o / pretty-you.eu stimmt mit dem Patienten den Termin des Beratungsgesprächs, sowie den OP-Termin ab. Der Patient erhält eine schriftliche Terminbestätigung, sowie Informationen über die Anfahrt, Unterkunft, notwendige internistische Voruntersuchungen und den Eingriff.
• Der Gesamtpreis für den Eingriff wird beim Beratungsgespräch festgelegt und ist spätestens am Tag der Operation in voller Höhe fällig (in bar oder mit Kreditkarte). Im Falle einer Bezahlung per Banküberweisung muss der Gesamtbetrag für den Eingriff spätestens 2 Tage vor der geplanten Operation gutgeschrieben worden sein.
• Sollte am Tag der Operation der Eingriff aus Gründen einer Kontraindikation zum Eingriff oder aus gesundheitlichen Gründen storniert werden, wird dem Patienten die Anzahlung in voller Höhe zurückerstattet. Der Patient ist allerdings verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100 zu zahlen. Des weiteren ist der Patient verpflichtet, die Gebühr für das Beratungsgespräch mit dem plastischen Chirurgen, bzw. die Gebühr für die Voruntersuchung (wenn diese durchgeführt wurde) zu begleichen.
• Im Falle einer Fahrlässigkeit oder unwahrer Angaben seitens des Patienten, wird die OP-Anzahlung in voller Höhe als Stornogebühr berechnet, sofern der OP-Termin nicht zustande gekommen ist.
• Reservierte Unterkünfte oder sonstige Dienstleistungen können bis zu 5 Tagen vor der Anreise kostenlos storniert werden. Bei einer späteren Stornierung fallen Stornogebühren an.
• Sämtliche von der Firma First Class Agency s.r.o. / pretty-you.eu gestellten Informationen erfolgen auf Erfahrungen mit den Fachärzten, haben allerdings einen allgemeinen Charakter und ersetzen keine individuelle ärztliche Fachberatung.
• Die Firma First Class Agency s.r.o / pretty-you.eu haftet nur für die Leistungen aus dem Vermittlungsvertrag. Sie haftet nicht für medizinische Leistungen, Reise oder Unterkunft. Diese Leistungen sind Vertragsgegenstände zwischen dem Patienten und der vermittelten Klinik, bzw. dem Unterkunftsanbieter.
• Sollte der Patient mit der Dienstleistung nicht zufrieden sein, können entsprechende Stellungnahmen eingereicht werden. Stellungnahmen in Schriftform werden an die jeweils zuständige Person weitergeleitet und innerhalb von 30 Tagen beantworten wird.
• Sollten einzelne der genannten Klauseln unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt.
• Gerichtsstand ist Brünn, Tschechien. Es wird tschechisches Recht angewendet.
